Personvernerklæring for Reptilian Renovate

Sist oppdatert: 15. februar 2024

Reptilian Renovate ("vi", "oss", "vår") forplikter seg til å beskytte personvernet til våre kunder og nettstedsbesøkende. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter din personlige informasjon i samsvar med gjeldende lover, inkludert personopplysningsloven og GDPR.

1. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn forskjellige typer informasjon for å kunne tilby våre tjenester og forbedre din opplevelse:

• Personlig identifiserbar informasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse (ved prosjekter eller bestillinger), betalingsinformasjon. Denne informasjonen samles inn når du fyller ut kontaktskjemaer, bestiller tjenester, eller abonnerer på vårt nyhetsbrev.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende nettsted, besøkte sider på vårt nettsted, tidspunkt og dato for besøket. Dette samles inn automatisk via informasjonskapsler ("cookies") og lignende teknologier.
• Kommunikasjonsinnhold: Innhold i e-poster eller andre kommunikasjonsformer du sender til oss.

2. Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

• For å levere og administrere våre tjenester og produkter.
• For å kommunisere med deg angående forespørsler, bestillinger og prosjekter.
• For å sende deg markedsføringskommunikasjon, nyhetsbrev og tilbud som vi tror kan interessere deg (kun med ditt samtykke).
• For å forbedre og optimalisere vår nettside og våre tjenester, basert på bruksmønstre.
• For å oppfylle juridiske forpliktelser og for å beskytte våre rettigheter og interesser.

3. Informasjonskapsler ("Cookies")

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin eller mobiltelefon når du besøker et nettsted. De hjelper oss å gjenkjenne deg ved gjentatte besøk, huske dine preferanser og analysere hvordan nettstedet vårt blir brukt. Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

4. Deling av informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å:

• Levere en tjeneste du har bestilt (f.eks. med underleverandører eller transportører).
• Overholde juridiske forpliktelser eller rettsforfølgelse.
• Beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, samt våre kunder eller allmennheten.
• Med ditt eksplisitte samtykke.

Vi bruker tredjepartstjenester som kan lagre data på servere utenfor EØS. Vi sørger for at slike leverandører overholder strenge krav til personvern (f.eks. ved bruk av standard kontraktsklausuler).

5. Dine rettigheter

I samsvar med personopplysningsloven og GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at feil eller ufullstendige opplysninger om deg rettes.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be oss om å slette personopplysninger vi har om deg, under visse forutsetninger.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføring.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

6. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten for din personlige informasjon på alvor. Vi implementerer administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse av dine personopplysninger. Dette inkluderer SSL-kryptering på vår nettside, sikker lagring av data, og adgangsbegrensninger til våre systemer.

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller gjeldende lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på vår nettside eller direkte til deg via e-post.

8. Kontakt oss

Har du spørsmål eller bekymringer angående vår personvernerklæring eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

Reptilian Renovate
14 Akerveien, Floor 3
5017 Bergen, Vestland
Norge
E-post: [email protected]
Telefon: +47 55 21 09 87